Библиотечное общение, как важный структурный элемент библиотечно-информационного обслуживания.

      Библиотечное общение является разновидностью делового общения, так как в процессе его решается конкретная задача –обслуживание читателей. Также оно включает в себя черты ролевого (поскольку библиотекарь и читатель в процессе своего общения играют определенные социальные роли) и личностного (поскольку оно может затрагивать их личные интересы, потребности) общения. Наиболее приемлемой формой общения является диалог. Данное понятие трактуется как тип речевой коммуникации, осуществляющейся в виде словесного обмена репликами, между двумя и более равноправно взаимодействующими собеседниками, проявляющими уважение друг к другу.
      Ни для кого не секрет, что в обществе существует дефицит общения, как общечеловеческого, межличностного, так и семейного. Библиотека это одно из немногих мест, где можно провести время в обществе близких по духу людей, соответственно своим интересам, привычкам, вкусам, где человеку можно отдохнуть как одному, так и всей семьей. Досуговая деятельность библиотеки - альтернатива дорогостоящему отдыху в других учреждениях. Организация культурного досуга – это именно тот сегмент на рынке услуг, где библиотека может смело конкурировать с другими учреждениями. Библиотека не претендует на замещение их функций, но наши преимущества заключаются в следующем: общедоступность, бесплатность, непринуждённая обстановка. Участником библиотечных мероприятий может стать каждый желающий, наши двери открыты для всех. Высокое качество проводимых мероприятий, разнообразие тематик привлекает читателей и жителей района. В стенах библиотек происходит знакомство с новыми людьми, литераторами, музыкантами, творческими коллективами, возможность обрести друзей. Творческое и интеллектуальное развитие - это возможность проявить себя. Если в других учреждениях культуры население получает и потребляет готовый «культурный продукт», то в библиотеке - пользователь активно участвует в его создании. И что самое главное - библиотеки располагают замечательными высококвалифицированными кадрами, доброжелательное и внимательное отношение сотрудников библиотеки к каждому – залог успеха.
  Особенно эффективна в организации неформального общения в библиотеке клубная деятельность - добровольное объединение людей на основе интересов. Эта форма работы с населением сейчас востребована как никогда. При библиотеках ЦБС работает 22 любительских объединения. Спектр интересов читателей достаточно широк, поэтому и направления работы клубов разнообразны: литературное, краеведческое, эстетическое, экологическое и т.д. Их популярность и жизнеспособность определяется царящей в них особой атмосферой. Свободное непринужденное общение оказывается очень полезным для людей. Они, получая информацию, обмениваются опытом, помогают советом другим, находят единомышленников и друзей.
   В филиале «Бешенковичская районная детская библиотека» работает клуб юных книголюбов «Родничок». Цель клуба: прививать детям любовь к книге, бережное к ней отношение; воспитывать у детей с помощью книги любовь к природе, родному краю; способствовать эстетическому развитию детей; развивать чувство дружбы и товарищества. Заседания клуба проводятся один раз в месяц. Темы заседаний определяются на организационном собрании членов клуба. В 2021 году в рамках работы клуба  наиболее интересно прошли следующие мероприятия: час энциклопедических знаний «Азбука мудрости», литературный вернисаж к 115-летию А. Барто «Детские портреты в рифме поэта», медиа путешествие к 130-летию А. Волкова «По дороге из жёлтого кирпича», интернет-урок «История белорусской книжности», литературное путешествие по произведениям писателей-натуралистов «Краски осенней поры», литературные чтения к 90-летию со Дня рождения С. Баруздина «С. Баруздин в стихах и прозе» и др. Члены клуба являются активными организаторами и участниками мероприятий.
     В филиале «Улльская сельская библиотека» работают три любительских объединения: краеведческий клуб «Спадчына», клуб домоводства «Гаспадыня», кружок декоративно-прикладного творчества «Чараўнічкі». Общее количество участников любительских объединений составляет 25 человек. Краеведческий клуб «Спадчына» объединяет детей старшего школьного возраста, которые интересуются историей своей малой Родины. В рамках работы клуба в 2021 году проведены мероприятия: краеведческий час “Падарожжа ў вёску мінулага”, исторический час «Подвигом славны твои земляки», слайд-путешествие “Родную зямлю пазнаём і беражом” и др. Заседания клуба проходят один раз в месяц. В летние месяцы заседания не проводятся. Это большой минус в работе объединения. 
     Раз в месяц собираются и участники декоративно-прикладного кружка «Чараўнічкі». Кружок посещают дети среднего школьного возраста. Но хотелось бы активизировать работу объединения в летние месяцы. Занятия в кружке проходят в форме часов мастерилок: “Идёт бычок – встречайте” (талисман года), “Не пролетайте мимо!” (изготовление кормушок), “Чудо в скорлупе”, “Сказка из карандашницы” и др. 
    Клуб домоводства “Гаспадыня” объеденил женщин среднего возраста с общими интересами по благоустройству своего семейного быта. Клубу “Гаспадыня” уже больше 25 лет. Но по-прежнему он востребован. За время своего существования в рамках работы клуба прошло множество заседаний по вопросам домоводства, но темы не исчерпаны. В 2021 году прошли такие интересные мероприятия как ретро-вечерки “Вещей забытых голоса”, путешествие по традициям Масленичной недели “Мы Масленицу встречали, в библиотеку зазывали”, семейные вечерки Моя семейная история”, бенефис читателя “Праздник тех, кто любит книгу” и др.  
    Больше 10 лет действует в филиале “Политотдельская сельская библиотека” эколого-познавательный клуб “Капельки”. Постоянными членами клуба являются 9 детей младшего и среднего школьного возраста. Заседания клуба проходят один раз в месяц. Темы заседаний предлагают сами дети. Под руководством библиотекаря составляется план работы клуба. Дети приняли активное участие в эко-субботнике “Терпение и труд к экологическим победам ведут”, в экочасе “Сохраним нашу планету”, в экологической экспедиции “Деревья нашей местности”. Отрадно, что работа клуба не затихает в летнее время.
     С 2013 года в филиале “Дроздовская сельская библиотека” действует клуб любителей чтения “Ровесник” для детей младшего, среднего и старшего школьного возраста. Цель клуба: привитее интереса к чтению, бережному отношению к книге, формированию навыков работы в команде. Темы заседаний разнообразные: фольклорный вечер “Каляду віталі, ў госці запрашалі”, литературный праздник «Каждый знает это кто: это Агния Барто», литературно-музыкальная композиция  “Как тебя люблю я, Мама!”, час белорусской сказки “Казкін дом”, литературная композиция «Шлях маёй Айчыны», литературно-игровая программа «Всё что детям нужно: счастье, солнце, дружба», час духовности «Через книгу к вере» и др.
      Клуб юных друзей природы «Ромашка» филиала «Задорожская сельская библиотека» объединяет ребят младшего школьного возраста, которые хотят изучать и оберегать природу родного края. Клуб создан, в первую очередь, для привлечения внимания детей к проблеме охраны природы, для расширения кругозора по экологии.
  Библиотека совершенствует свой справочный аппарат, создавая картотеки, продолжает пополнять тематические папки, подборки экологической тематики. Новые источники информации позволяют вносить разнообразие в традиционные формы работы библиотеки, в систему справочно-библиографического обслуживания. Для продвижения экологической информации к членам клуба организуются книжные выставки, беседы, обзоры, громкие чтения, утренники, викторины, праздники, игры. Мероприятия развивают интерес к окружающему миру, ответственность за мир растений и животных, знакомят с правилами поведения в природе. Заседания клуба проходят один раз в месяц. В 2021 году прошли такие мероприятия как эко-занятие «Цветок влюблённый в ветер», беседа «Удод пошел в народ», час информации «Энергетические шарики: клюква», эко-час «Тонкий стан – белый сарафан», устный журнал «Грибные деликатесы», эко-беседа «До весны не будить» и др.
     Не преувеличивая роли библиотек, можно сказать, что многие библиотечные мероприятия, проводимые на базах любительских объединений, способствуют удовлетворению потребности в реализации своих целей, способностей, развития личности. Поэтому велика роль клубов по интересам, особенно тех, деятельность которых несет в себе элементы самостоятельного творчества. Для юных читателей клубы полезны тем, что создают условия для самовыражения и самоутверждения. Помогая организации досуга, эти клубы являются важной частью массовой работы, позволяют библиотеке руководить чтением, учитывая групповые и индивидуальные запросы читателей. 

                                        Зав. отд. маркетинга         Т.И.Мороз